Главная » Правила составления

Как заполнить заказное письмо образец

Инструкция по направлению обращений посредством почтовой связи

Опубликовано svobodainfo в 21 Январь, 2011 - 14:10

Представляем Вашему вниманию полную инструкцию по направлению любых обращений посредством почтовой связи. В приложении к настоящей инструкции Вы можете ознакомиться с типовыми образцами заполнения почтового конверта и уведомления о вручении.

1. После составления Вами текста обращения, поставьте на заявлении дату, подпишите его и снимите с него копию (копия заявления должна остаться у Вас для того, чтобы в случае спора Вы могли подтвердить, какое именно заявление Вы направляли).

2. После подписания обращения поместите его в почтовый конверт. Лицевая сторона почтового конверта должна быть оформлена следующим образом:

  • В левом верхнем углу конверта укажите, от кого исходит письмо (Ваши фамилия, имя, отчество без сокращений), далее - Ваш индекс и почтовый адрес.
  • В правом нижнем углу конверта укажите, наименование лица-адресата или должностного лица, адрес получателя в том числе его почтовый индекс.
  • 3. Не отправляйте письмо, просто опустив его в почтовый ящик, поскольку у Вас не останется никаких доказательств отправки этого письма, и Вы не сможете проследить за тем, когда Ваше письмо будет получено адресатом.

    4. Обращение необходимо отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении . Для отправки такого письма Вам нужно будет прийти на любое отделение почтовой связи и произвести нижеперечисленные действия.

    5. Придя на почту, перед отправкой заказного письма Вам необходимо оформить уведомление о вручении (бланки уведомлений о вручении можно получить на почте у операциониста):

  • На лицевой стороне уведомления укажите вид уведомления - простой (поставьте «галочку» напротив слова «простое») ниже укажите вид отправления - заказное письмо (поставьте «галочки» напротив надписей «письмо» и «заказное(ая)»).
  • На лицевой стороне уведомления в строках «Кому» и «Адрес» укажите ВАШИ фамилию, имя, отчество и ВАШ почтовый адрес с индексом.
  • На обратной стороне уведомления в строке «вид отправления» напишите «заказное письмо с уведомлением».
  • На обратной стороне уведомления в строках «наименование адресата» и «адрес» укажите наименование получателя письма, его адрес и индекс.
  • Остальные графы уведомления оставьте незаполненными, они заполняются работниками отделения почтовой связи.
  • Смысл отправки письма с уведомлением о вручении заключается в том, что после доставки Вашего письма адресату оформленное Вами уведомление о вручении будет возвращено почтой в Ваш адрес. На этом уведомлении будет проставлена отметка о том, когда адресат получил Ваше письмо, а также будет стоять подпись уполномоченного представителя получателя Вашего отправления.

    Таким образом, уведомление о вручении Вам необходимо для того, чтобы у Вас были доказательства отправки Вами письма и получения его адресатом в случае, если адресованное лицо будет отрицать получение от Вас какой-либо корреспонденции, не предоставит Вам ответ на Ваше обращение, ответит с нарушением сроков, установленных законом и т.п..

    6. После того, как Вы заполнили бланк уведомления о вручении, можете отправлять Ваше заказное письмо:

  • Уточните у работников почты, в каком окне принимают заказные письма, и подайте Ваше письмо непосредственно работнику почты, который занимается приемом заказных писем.
  • Работник почты примет у Вас заказное письмо и после внесения Вами оплаты за отправку письма - выдаст чек.
  • Сохраняйте чек, полученный на почте за оплату отправления. Он будет служить подтверждением факта отправки Вами письма в адрес государственного органа и может быть Вам необходим в случае защиты Ваших нарушенных прав в суде или иных органах.
  • 7. Вместо отправки заказного письма с уведомлением о вручении, Вы также можете отправить Ваше обращение ценным письмом с описью и с уведомлением о вручении .

    Преимущество отправки ценного письма по сравнению с заказным состоит в том, что после отправки ценного письма у Вас останется не только подтверждение факта отправки письма конкретному адресату (т.е. чек), но и подтверждение того, какие именно документы были Вами отправлены, а именно - опись.

    8. Ценное письмо, как и заказное, отправляется Вами непосредственно на отделении почтовой связи. При отправке ценного письма учтите следующие особенности:

  • Лицевая сторона почтового конверта заполняется в порядке, указанном в пункте 2 настоящей Инструкции, но помимо всего прочего в правом верхнем углу (немного выше строки «Кому») Вам необходимо указать сумму объявленной ценности Вашего письма, например, написать следующую фразу: «с объявленной ценностью 10 (десять) рублей 00 копеек» (или указать другую сумму ценности обратите внимание, что указанная Вами на конверте сумма объявленной ценности должна соответствовать сумме ценности, указанной Вами в описи, о чем читайте ниже).
  • При отправлении ценного письма с описью не заклеивайте конверт перед его отправкой (конверт с вложенными в него документами подается почтовому работнику незаклеенным)
  • Перед отправлением письма Вам следует заполнить опись. Опись заполняется в двух экземплярах. Бланки описи Вы также можете получить на почте
  • В описи подробно опишите, какие документы Вы вкладываете в конверт с указанием наименования документов, их даты и иных реквизитов по которым можно будет идентифицировать отправленные Вами документы. Кроме того, отразите в описи количество листов в каждом документе, и укажите общую ценность этих документов, например, 10 рублей (размер ценности определяется на Ваше усмотрение). После заполнения бланков описей поставьте свою подпись на обоих экземплярах описи
  • Отправление письма с описью не отменяет необходимости заполнять бланк уведомления о вручении письма. Уведомление заполняется в том же порядке, что и при отправке заказного письма, со следующими особенностями
  • На лицевой стороне, помимо «галочки» напротив строки «письмо», Вам необходимо поставить «галочку» напротив строки - «с объявленной ценностью» (вместо «галочки» напротив строки «заказное(ая)»). Остальные строки на лицевой стороне заполняются так же, как и при отправке заказных писем без описи (см. пункт 5 настоящей Инструкции)
  • На обратной стороне уведомления в строке «вид отправления» укажите «письмо с объявленной ценностью», а в графе «сумма объявленной ценности» необходимо указать ту сумму, в которую Вы оцениваете письмо (это должна быть та же сумма, что Вы ставите в описи).
  • 9. После того, как Вы заполнили бланк уведомления о вручении, можете отправлять Ваше ценное письмо с описью:

  • Уточните у работников почты, в каком окне принимают письма с объявленной ценностью, и подайте Ваше письмо непосредственно работнику почты, который занимается приемом таких отправлений
  • Работник почты после принятия Вашего не заклеенного конверта с описью (в двух экземплярах) ставит печати на обоих экземплярах описей. Одна опись остается у Вас на руках - это может понадобиться Вам для защиты Ваших прав в суде для подтверждения того, какие именно документы Вы отправляли. Второй экземпляр описи вкладывается в конверт, после чего сотрудник почты его заклеивает.
  • Сохраняйте чек, полученный на почте за оплату отправления, аналогично отправке заказного письма, а также опись вложения в ценное письмо. Они будут служить подтверждением факта отправки Вами письма и конкретных документов и могут понадобиться Вам в суде для защиты своих прав.
  • Почтовые правила

    Текст документа по состоянию на июль 2011 года

    Страница 2 из 15

    74. Почтовые отправления могут быть адресованы "До востребования" или на "Абонементный ящик". В этих случаях обязательно указывается наименование предприятия (почтамта, узла связи) или номер отделения связи, из которого почтовое отправление подлежит выдаче, и пишется "До востребования" или "Абонементный ящик". (рис. 17 - не приводится).

    75. На страховых отправлениях и денежных переводах, в том числе адресованных на абонементный ящик, а также не всех отправлениях, адресованных "До востребования" и в населенные пункты, не имеющие названия улиц и нумерации домов, фамилия, имя и отчество получателя указывается полностью за исключением случаев, когда в связи с национальными особенностями отчество не применяется.

    При адресовании простых, заказных почтовых отправлений на абонементный ящик разрешается указывать фамилию и инициалы получателя.

    76. Отправитель может адресовать почтовое отправление (за исключением "До востребования" и на абонементный ящик) двум адресатам, проживающим по одному адресу: например "Крылову Степану Ивановичу или Орловой Анне Ивановне". В таких случаях почтовое отправление вручается одному из этих адресатов.

    Для сведения адресата в адресе может быть записано о том что отправление нужно передать другому лицу, например: "Ветрову Федоту Петровичу для передачи Хромову Сергею Александровичу". В этом случае почтовое отправление вручается только первому адресату.

    77. В адресе не должно быть сокращенных наименований, условных букв, цифр или каких-либо знаков. Сокращение наименований предприятий, учреждений, организаций допускается только при условии написания полного адреса.

    78. На почтовых отправлениях, пересылаемых в пределах государства, республики или автономной области (округа), адрес можно написать на местном национальном языке при условии повторения названия области, города или другого населенного пункта на русском языке. На отправлениях, пересылаемых за пределы республики или автономной области (округа), адрес пишется только на русском языке.

    79. В зависимости от вида, категории и разряда почтовых отправлений в верхней части их адресной стороны отправитель должен сделать следующие четкие дополнительные надписи:

    а) на простых и заказных бандеролях - "Бандероль", на ценных бандеролях - "Ценная бандероль на. руб.", на ценных бандеролях с описью вложения, кроме того, - "С описью", на бандеролях с выпуклыми знаками для слепых - "Бандероль с выпуклыми знаками для слепых. Бесплатно", а с магнитофонными записями для слепых - "Бандероль. Говорящая книга для слепых. Бесплатно"

    б) на ценных письмах - "Ценное на. руб." или "Ценное закрытое на. руб." (рис. 18).

    Рис. 18. Образец написания адреса и дополнительных надписей на ценном письме

    Если в ценных письмах пересылаются путевки в оздоровительные учреждения, железнодорожные, авиа- и другие проездные билеты, документы в адреса учебных заведений, то дополнительно указывается: "С путевками", "С билетами", "С документами"

    в) на отправлениях с наложенным платежом - "Наложенный платеж руб. коп." (рис. 19) или "Наложенный платеж телеграфом. руб. коп."

    Рис. 19. Образец написания адреса и дополнительных надписей на ценной бандероли с наложенным платежом

    г) на отправлениях с уведомлением о вручении, а также на сопроводительных адресах к посылкам - "С уведомлением", "С заказным уведомлением" (рис. 18). "С телеграфным уведомлением", "Со срочным телеграфным уведомлением"

    д) на бланках денежных переводов срочных, с торговой выручкой - "Срочный", "Выручка"

    е) на отправлениях с оплаченной доставкой - "С доставкой"

    ж) на почтовых отправлениях, пересылаемых экспресс-почтой "Экспресс"

    з) на отправлениях, подлежащих вручению лично адресату - "Вручить лично. С заказным уведомлением", "Вручить лично. С телеграфным уведомлением", "Судебная повестка. С заказным уведомлением" (рис. 20 - не приводится)

    и) на отправлениях с хрупкими предметами, в том числе с точными приборами и радиолампами, а также на сопроводительных адресах к посылкам с таким вложением - "Осторожно"

    к) на посылках и сопроводительных адресах к ним:

    массой свыше 8 кг - "Неделимое"

    ценных - "Ценная на. руб."

    ценных с описью вложения, кроме того, - "С описью"

    с рассадой - "Рассада"

    с пчелами - "Осторожно. Пчелы. На солнце не держать. С ветеринарным свидетельством"

    с пушниной и шкурками грызунов - "Пушнина. С ветеринарным свидетельством"

    с шерстью, щетиной, волосами, пером, пухом - "С ветеринарным свидетельством"

    со свежими фруктами и овощами - соответственно "Фрукты", "Овощи"

    л) на посылках и сопроводительных адресах к ним, на бандеролях, пересылаемых воздушными судами или комбинированным способом, - "Авиа".

    80. При сдаче населением посылок, пересылаемых наземным способом, отправитель своей подписью на лицевой стороне извещения сопроводительного адреса к посылке ф. 116 (ф. 117) заверяет текст "Неразрешенных к пересылке вложений нет", а при сдаче авиапосылок и посылок, пересылаемых комбинированным способом, кроме того, в соответствии с требованиями авиапредприятий, указывает после текста название предъявленного документа, его серию, номер, дату выдачи и кем выдан. Документ предъявляется работнику связи при сдаче почтового отправления.

    На сопроводительных адресах рекомендуется указывать номера телефонов адресатов, по которым их можно известить о поступлении посылок.

    81. Все адресные данные на почтовых отправлениях и сопроводительных адресах пишутся четко и разборчиво чернилами или шариковой ручкой или печатаются типографским способом, на пишущей машинке, другой множительной технике <*>.

    <*> Эти же требования распространяются и на заполнение производственной документации.

    Почтовый индекс на письмах и почтовых карточках пишется стилизованными цифрами чернилами или шариковой ручкой мастикой любого цвета за исключением красного, желтого и зеленого.

    На простые, заказные и ценные бандероли, а также на посылки, упакованные в ящики, картонные коробки, бумагу, можно наклеивать адресные ярлыки, отпечатанные типографским способом, на машинке (крупным шрифтом) или написанные от руки. Для ярлыков должна использоваться белая бумага или бумага светлых тонов. Если на бандеролях и посылках не представляется возможности написать адрес, то разрешается прикрепить к ним бирки из фанеры или плотного картона, на которых адрес пишется непосредственно или наклеивается заполненный адресный ярлык.

    Глава 7. ПРЕДМЕТЫ, ЗАПРЕЩЕННЫЕ К ПЕРЕСЫЛКЕ ВО ВНУТРЕННИХ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЯХ ИЛИ ПЕРЕСЫЛАЕМЫЕ ПРИ СОБЛЮДЕНИИ ОПРЕДЕЛЕННЫХ УСЛОВИЙ

    82. В почтовых отправлениях запрещается пересылать: ядовитых животных и растения, оружие, порох, патроны, бензин, керосин, спирт, ртуть, яды, кислоты, наркотики, химреактивы, токсические, радиоактивные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся и другие опасные для здоровья вещества и предметы, а также скоропортящиеся продукты питания (свежие рыба и мясо, битая птица, сливочное масло и т.п.).

    В случаях, когда при приеме почтового отправления возникает предположение о наличии в нем запрещенных к пересылке почтой веществ и предметов, работник связи вправе потребовать от отправителя подать отправление в открытом виде. В случае отказа от вскрытия почтовое отправление не принимается.

    Не подлежат приему и пересылке почтовые отправления, имеющие надписи, изображения и вложения непристойного и безнравственного характера, оскорбляющие национальные чувства, честь и достоинство граждан, а также с предметами, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления.

    В письмах не разрешается пересылать твердые и острорежущие предметы (лезвия, броши, значки, скрепки и пр.), а также предметы культурно-бытового обихода и производственного назначения.

    В порядке исключения подлежат приему и пересылке неисправные части охотничьих ружей, отправляемые магазинами охотничьих и рыболовных принадлежностей, правлениями обществ охотников и рыболовов в адреса заводов изготовителей или мастерских по ремонту ружей, а также последними после ремонта в адреса соответствующих магазинов и правлений обществ охотников и рыболовов. Такие посылки независимо от их количества сдаются на предприятия связи по спискам ф. 103, заверенным оттиском печати и подписью руководителя предприятия (организации)-отправителя.

    Научно-исследовательским институтам лекарственных растений разрешается пересылка посылок с вложением образцов сырья лекарственных растений и гербарного материала из отдельных районов страны в адрес института и его зональной сети в многослойных бумажных мешках массой до 8 кг без объявленной ценности.

    Разрешается прием посылок с живыми виноградными улитками в адреса научных учреждений.

    Перечень предметов и веществ, запрещенных к пересылке, уточняется по мере необходимости министерствами связи союзных республик (без областного деления), производственно-техническими управлениями связи по согласованию с соответствующими министерствами связи.

    83. В бандеролях, письмах, посылках (включая и ценные) запрещается пересылать иностранную валюту и деньги, имеющие обращение на территории РСС.

    Право пересылки в ценных письмах и посылках денег, имеющих обращение на территории независимых государств, предоставлено только государственным финансовым учреждениям и банкам, а также предприятиям связи, производящим почтовые операции. Всем другим отправителям разрешена пересылка в ценных письмах дефектных денежных знаков и иностранной валюты в адреса учреждений Госбанков и Внешторгбанков, а также пересылка в посылках нумизматических монет и коллекций независимо от адресования.

    84. Обнаруженные при оформлении дефектной почты запрещенные к пересылке вещества и предметы по распоряжению руководителя предприятия связи изымаются из почтовых отправлений по месту их обнаружения.

    При обнаружении денег в почтовом отправлении на предприятии связи места его подачи составляется акт, ставится в известность отправитель и деньги ему возвращаются под расписку в акте.

    Если в почтовом отправлении деньги обнаружит предприятие связи места назначения, то их выдают получателю с взысканием платы по тарифу за пересылку почтовым переводом. Полученная плата приходуется по тетради ф. 47, квитанция из которой выдается адресату.

    Деньги, обнаруженные в почтовом отправлении транзитным предприятием связи, изымаются с составлением акта и возвращаются отправителю почтовым переводом с взысканием платы за его пересылку, которая вычитается из обнаруженной суммы. Квитанция на отправку денег прикладывается к копии акта о вскрытии данного почтового отправления. На почтовом переводе в месте, отведенном для письменного сообщения, делается отметка о причине возврата денег с указанием подавательских данных почтового отправления, из которого они изъяты. Например: "Возвращаются деньги, изъятые согласно акту как недозволенное вложение из посылки N 342, поданной 20.03.91 на Гомельском почтамте. Сумма определена за вычетом стоимости пересылки почтового перевода".

    Остальные запрещенные к пересылке и изъятые из почтовых отправлений вещества и предметы реализуются или уничтожаются в порядке, установленном для нерозданных почтовых отправлений.

    Глава 8. ОБЩИЙ ПОРЯДОК ПРИЕМА И ВРУЧЕНИЯ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ

    Общий порядок приема

    85. Почтовые отправления принимаются в исправной, отвечающей требованиям настоящих Правил упаковке, с четким и полным адресом получателя и отправителя, а также с необходимыми дополнительными надписями на адресной стороне отправлений, а при приеме посылок и прямых контейнеров и на сопроводительном адресе.

    В адрес полярных станций разрешен прием только простых и заказных писем, простых, заказных и ценных бандеролей, причем заказные письма, заказные и ценные бандероли принимаются под ответственность отправителя.

    При приеме в квитанции ф. 1 (ф. 3) в строке "Особое назначение" делается отметка "На сброс".

    Исключение составляет остров Диксон, куда принимаются все виды почтовых отправлений.

    Когда адрес написан недостаточно полно или место назначения неизвестно работнику связи, он наводит справку по Алфавитному списку предприятий связи и просит отправителя дополнить адрес недостающими сведениями.

    86. Квитанция, выдаваемая в приеме регистрируемого почтового отправления, заполняется и подписывается работником связи. На оборотной стороне квитанции ставится четкий оттиск календарного штемпеля предприятия связи. При приеме заказных отправлений почтальоном во время обхода доставочного участка, а также нештатным работником связи дата приема указывается на квитанции от руки.

    Если место назначения почтового отправления не является столицей государства, республики или областным (краевым) центром, то в квитанции указывается наименование государства, республики, края или области и наименование предприятия связи.

    Нумерация квитанций в приеме регистрируемых почтовых отправлений ведется в течение месяца. На предприятиях связи, где ценных писем, бандеролей и посылок принимается в сутки до 1000, нумерация ведется в течение суток.

    На предприятиях связи, где прием почтовых отправлений одного вида, кроме переводов, осуществляется одновременно в нескольких кассах, на всех тетрадях, кроме основной, к порядковому номеру знаменателем добавляется условный номер операционной кассы, например: 101/1, 151/2 и т.д.

    Нумерация квитанций ф. 5 ведется в течение месяца и устанавливается для каждой кассы в зависимости от среднемесячного количества переводов. Например: на основной кассе принимается в месяц 5000 переводов и на двух дополнительных по 1500 переводов. В этом случае кассами отводятся номера в следующей последовательности: основной кассе - с 1 по 5000, первой дополнительной - с 5001 по 6500, второй дополнительной - с 6501 по 8000.

    На обложке основной тетради указывается, сколько дополнительных тетрадей по приему одного вида почтовых отправлений ведется на данном предприятии и за какими номерами операционных касс или порядковыми номерами. Эта отметка заверяется подписью начальника предприятия (его заместителя), начальника цеха (участка) или его заместителя. С 1 января нумерация квитанций начинается с первого номера.

    87. Сумма оценки внутренних писем, посылок и прямых контейнеров не ограничивается и определяется отправителем в полных рублях по действительной стоимости вложения.

    Ценность бандеролей и посылок в бумажной упаковке не должна превышать 1200 руб.

    Посылки с малоценной печатной продукцией (бланки, брошюры, плакаты, проектная документация и т.п.) могут приниматься в бумажной упаковке с объявленной ценностью до 2000 руб.

    Посылки с пчелами, растениями (кроме саженцев, пересылаемых институтами и опытно-показательными хозяйствами в адреса отдельных граждан с наложенным платежом), свежими фруктами и овощами, радиолампами, точными приборами (измерительными, контрольными или другими, имеющими стеклянные или иные легкоповреждаемые детали, кроме изделий бытовой техники и бытовых приборов) принимаются к пересылке только без оценки.

    Объявленная ценность международных почтовых отправлений определяется отправителем по действительной стоимости вложения, но не должна превышать предельной суммы ценности, указанной в Руководстве по приему международных почтовых отправлений и Списках стран и территорий, в которые разрешен прием отдельных видов и категорий международных почтовых отправлений.

    Сумма оценки почтовых отправлений указывается на оболочке и на сопроводительном адресе к посылке цифрами и в скобках прописью в полных рублях.

    88. С оплаченной доставкой не принимаются:

    денежные переводы на суммы свыше 6000 руб. (кроме переводов для выплаты пенсий и пособий)

    ценные письма на сумму свыше 6000 руб.

    ценные письма и ценные бандероли, адресованные предприятиям, учреждениям и организациям

    посылки и прямые контейнеры

    почтовые отправления с наложенным платежом, а также адресованные "До востребования", войсковым частям и на абонементный ящик.

    89. Почтовые отправления, оформленные предприятиями, организациями и учреждениями с нарушением Почтовых правил, к пересылке не принимаются и возвращаются отправителям.

    Общий порядок вручения

    90. Почтовые отправления доставляются на дом или выдаются на предприятии связи.

    Доставке подлежат адресованные гражданам на дом:

    почтовые карточки, простые и заказные письма и бандероли

    принятые с оплаченной доставкой денежные переводы, ценные письма и ценные бандероли.

    Простые письма, почтовые карточки, бандероли, уведомления, адресованные гражданам на дом, первичные извещения на посылки опускаются в почтовые абонентские ящики.

    Заказные письма, почтовые карточки, бандероли, уведомления (за исключением писем и почтовых карточек с отметкой "Вручить лично", "Судебная повестка", а также международных заказных писем и бандеролей с отметкой "Вручить в собственные руки"), телеграфные уведомления о вручении телеграфных переводов могут вручаться совершеннолетним членам семьи, с письменного согласия адресата выдаваться соседям по квартире (дому) или опускаться в почтовые абонентские ящики. Письменное заявление с согласием адресата записывается в алфавитную тетрадь. На каждое регистрируемое почтовое отправление, которое не представилось возможным вручить при доставке, в абонентский ящик опускается извещение с приглашением явиться на предприятие связи за получением.

    Доставка всех почтовых отправлений непосредственно на дом (квартиру) осуществляется в случаях болезни получателей, их инвалидности или преклонного возраста и при отсутствии проживающих совместно с ними других членов семьи, способных самостоятельно получать почту. В доставочных предприятиях должны быть списки лиц этой категории.

    Перечисленные выше почтовые отправления и извещения на регистрируемые почтовые отправления в адреса предприятий, организаций и учреждений, доставляемые по системе городской служебной почты либо почтальоном, выдаются их уполномоченным на первых этажах зданий в канцеляриях, экспедициях, конторах или через шкафы опорных пунктов, устанавливаемые этими предприятиями, организациями и учреждениями либо непосредственно на предприятии связи. В таком же порядке доставляется указанная почта, адресованная гражданам по месту их работы (учебы), а также проживающим в общежитиях, интернатах, детских домах, гостиницах, на территории предприятий или находящимся в оздоровительных и лечебных учреждениях. Вручение почтовых отправлений и извещений непосредственно адресатам в этих случаях осуществляют администрации предприятий, организаций, учреждений, гостиниц, общежитий, интернатов, детских домов, оздоровительных учреждений, в том числе пионерских лагерей и лечебных учреждений своими силами и средствами.

    Доставка почты рыбакам по месту лова, работникам геологических партий (экспедиций), рабочим совхозов и колхозникам, проживающим на фермах, производственных участках и бригадах, чабанам и оленеводам на отгонных пастбищах, работникам лесоучастков и леспромхозов, железнодорожных разъездов и другим адресатам, находящимся вне населенных пунктов, осуществляются силами и за счет средств предприятий, организаций и учреждений, в которых работают адресаты.

    91. Переводы, адресованные предприятиям, организациям, учреждениям и их уполномоченным, имеющим счета в учреждениях банков, оплачиваются путем перечисления.

    92. Выдаются непосредственно на предприятии связи: денежные переводы и ценные письма на сумму свыше 6000 руб. а также денежные переводы, ценные письма и ценные бандероли, принятые без оплаченной доставки почтовые отправления с наложенным платежом посылки прямые контейнеры почтовые отправления, адресованные войсковым частям международные почтовые посылки, специальные мешки "М" с печатными изданиями письма с объявленной ценностью и мелкие пакеты (кроме с отметкой "С нарочным"), дефектные почтовые отправления все другие почтовые отправления, которые не представилось возможным вручить при доставке. В перечисленных случаях адресатам доставляются (оставляются) извещения с приглашением получить почтовое отправление на предприятии связи.

    На извещениях на получение почтовых отправлений, помимо данных, предусмотренных настоящими Правилами, обязательно указываются от руки или оттисками специальных штампов адрес и наименование предприятия связи, время производства операций по выдаче почтовых отправлений.

    93. При наличии у предприятий связи возможности и согласия получателей оплачивать доставку, перечисленные в ст. 92 почтовые отправления, могут доставляться на дом.

    94. При неявке адресатов за получением почтовых отправлений через пять дней после доставки первичных извещений им вручаются вторичные извещения. Исключение составляют вторичные извещения о получении телеграфных переводов, посылок со свежими фруктами (овощами), писем с отметками "С путевками", "С билетами", "С документами", "Судебная повестка. С заказным уведомлением", которые должны доставляться через три дня после вручения первичных извещений.

    На вторичном извещении ф. 22 пишется: "Вторичное", а о времени его выписки делается отметка на оборотной стороне перевода (переводной телеграммы), сопроводительного адреса к посылке, на оболочке заказного или ценного письма (бандероли).

    Первичные извещения на подлежащие выдаче на предприятиях связи телеграфные переводы, ценные письма с отметками "С путевками", "С билетами", "С документами", на адресованные предприятиям, организациям и учреждениям прямые контейнеры, посылки и ценные бандероли, а также все вторичные извещения передаются для доставки, в картотеку "До востребования" и для выдачи через абонементные шкафы с припиской к реестру ф. 11 по входящим номерам. Все другие извещения передаются без приписки.

    По истечении установленного срока хранения неполученные адресатами почтовые отправления возвращаются по обратным адресам или передаются в число нерозданных.

    95. Страховые почтовые отправления и денежные переводы выдаются лично адресатам или их представителям, имеющим на это доверенность.

    Если по каким-либо причинам адресату выдать почтовое отправление не представилось возможным, то разрешается:

    а) обыкновенные посылки, ценные почтовые отправления и денежные переводы (кроме переводов пенсий и пособий) выдавать на дому и на предприятии связи без доверенности адресата совершеннолетнему члену его семьи при предъявлении документов, удостоверяющих его личность и подтверждающих родственное отношение к адресату (свидетельство о рождении, свидетельство о браке, паспорт и др.). Предельная сумма оценки почтовых отправлений и сумма денежных переводов, подлежащих выдаче совершеннолетним членам семьи, определяется руководителями узлов связи (почтамтов).

    Перед распиской за почтовое отправление получатель указывает свое родственное отношение к адресату, т.е. мать, отец, муж, жена и т.п

    б) почтовые отправления, адресованные несовершеннолетним в возрасте до 16 лет, выдавать их законным представителям без доверенности, но по документам, удостоверяющим их личность и отношение к несовершеннолетним (паспорт, свидетельство о рождении ребенка, удостоверение, выданное исполкомом Совета народных депутатов, или копия решения этого Совета о назначении данного лица опекуном), а также лично адресатам при предъявлении документов, удостоверяющих их личность - свидетельства о рождении и другого документа, имеющего фотокарточку (билет учащегося, студенческий билет и др.).

    Почтовые отправления, адресованные несовершеннолетним, находящимся (проживающим) в школах-интернатах, детских домах, пионерских лагерях и других подобных им учреждениях, выдаются через уполномоченных этих учреждений по реестрам-доверенностям.

    96. Почтовые отправления выдаются адресатам на предприятиях связи после предъявления документов, удостоверяющих их личность. Предъявление документа требуется также и при вручении на дому ценных писем, ценных бандеролей, денежных переводов, посылок, заказных писем и почтовых карточек с отметками "Вручить лично".

    97. При получении страхового почтового отправления или денег по переводу адресат указывает на извещении название предъявленного документа, его номер (если предъявлен паспорт, то и серию), дату выдачи и кем выдан.

    При получении страхового почтового отправления или денег по переводу, адресованных "До востребования", на абонементный ящик, по месту работы (учебы), а также при несовпадении прописки с адресом, указанном на почтовом отправлении, кроме сведений о предъявленном документе получатель указывает на извещении, по какому адресу он прописан.

    При выдаче страхового почтового отправления или денег по переводу работник связи проверяет предъявленный адресатом документ, удостоверяющий личность, убеждается в его действительности, сличает данные, показанные на извещении, с данными и подписью адресата в предъявленном документе.

    98. Если адресат не может по какой-либо причине расписаться в получении регистрируемых почтовых отправлений и денег по переводу, разрешается выдавать ему почтовые отправления под расписку постороннего лица, который предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Работник связи обязан записать данные предъявленного документа. Получатель также может пригласить одного из работников предприятия связи, не связанных с операциями на данном рабочем месте. Этот работник делает отметку, по какой причине расписался за адресата, указав свою должность и фамилию.

    В тех случаях, когда адресат лично известен работнику предприятия связи, вручать почтовое отправление разрешается без предъявления документа. На извещениях делается отметка: "Адресат мне известен", которую этот работник заверяет своей подписью с указанием должности и фамилии и несет ответственность за правильность выдачи почтового отправления.

    Глава 9. ДОКУМЕНТЫ, ПО КОТОРЫМ ВРУЧАЮТСЯ ПОЧТОВЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ

    99. Почтовые отправления и денежные суммы по переводам выдаются по предъявлении одного из следующих документов (когда требуется предъявление документа):

    а) паспорта, в том числе заграничного паспорта с указанием срока его действия и наименования органа, выдавшего паспорт

    б) удостоверения личности, выданного взамен паспорта

    в) удостоверения личности вооруженных сил независимых государств, выдаваемого генералам, адмиралам, офицерам, прапорщикам и мичманам, военнослужащим сверхсрочной службы, а также удостоверения личности, выдаваемого органами госбезопасности и органами внутренних дел независимых государств

    г) удостоверения личности народного депутата, выдаваемого Верховным Советом Российской Федерации и верховными советами республик, входящих в состав Российской Федерации

    д ) военного билета, выдаваемого военными комиссариатами военнослужащим срочной службы

    е ) национального паспорта и выданного к нему соответствующими органами вкладыша "Виза", который имеется у каждого иностранного гражданина в течение всего времени пребывания его на территориях независимых государств

    ж ) вида на жительство, выдаваемого органами внутренних дел иностранным гражданам.

    По решению руководителя узла связи (почтамта) почтовые отправления и денежные переводы могут выдаваться и по другим документам, удостоверяющим личность адресата.

    100. Адресат может уполномочить другое лицо на получение почтовых отправлений, выдав ему доверенность, удостоверенную в нотариальном порядке.

    К нотариально удостоверенным доверенностям приравниваются:

    доверенности военнослужащих и других лиц, находящихся на излечении в госпиталях, санаториях и других военно-лечебных учреждениях, удостоверенные начальниками, их заместителями по медицинской части, старшими дежурными врачами этих госпиталей, санаториев и других военно-лечебных учреждений

    доверенности военнослужащих, а в пунктах дислокации воинских частей, соединений, учреждений и военно-учебных заведений, где нет государственных нотариальных контор и других органов, совершающих нотариальные действия, также доверенности рабочих и служащих, членов их семей и членов семей военнослужащих, удостоверенные командирами (начальниками) этих частей, соединений, учреждений и учебных заведений

    доверенности лиц, находящихся в местах лишения свободы, удостоверенные начальниками исправительно-трудовых учреждений

    доверенности, удостоверенные: организацией, в которой доверитель работает или учится, управлением дома, в котором он проживает, администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении, или дома для престарелых и инвалидов, в котором он проживает, исполнительным комитетом Совета народных депутатов.

    Доверенность удостоверяется в одном экземпляре. В тексте доверенности указывается, кому выдана доверенность, какие виды почтовых отправлений доверяется получать, а также место и дата ее совершения (подписания), фамилия, имя, отчество и местожительство лица, который выдал доверенность.

    Срок действия доверенности указывается прописью. После подписи доверенности лицом, выдавшим ее, должностное лицо должно удостоверить ее своей подписью и печатью, присвоенной данному предприятию, организации, учреждению, заведению.

    Подчистки в доверенности не допускаются.

    Если адресатом является предприятие, организация или учреждение, то доверенность на получение почтовых отправлений подписывается его руководителем и главным (старшим) бухгалтером. В таком же порядке оформляется доверенность на получение регистрируемых почтовых отправлений самим руководителем.

    В том случае, когда в учреждении работает один человек, на получение почтовых отправлений им предъявляется доверенность, выданная вышестоящей организацией.

    При отсутствии возможности у адресата, находящегося на лечении, подписать доверенность, администрации лечебного учреждения разрешается удостоверять словесную его доверенность. В этом случае в удостоверительной подписи вместо слов "Подпись руки такого-то удостоверяется" указывается: "Словесная доверенность такого-то удостоверяется".

    101. Доверенность на получение почтовых отправлений выдается на срок не более трех лет. За пользование долгосрочными доверенностями взимается плата по установленному тарифу оттиском клише маркировальной машины или почтовыми марками, которые наклеиваются на доверенность и погашаются оттиском календарного штемпеля. При отмене доверенности адресат обязан известить об этом предприятие связи письменно.

    Если срок действия доверенности не указан, то она сохраняет силу в течение одного года. Доверенность, в которой не указана дата ее выдачи, недействительна.

    Адресат может выдать разовую доверенность на получение почтового отправления, в которой указывается, какое именно почтовое отправление доверяется получить. Такая доверенность не оплачивается.

    102. Почтовые отправления могут выдаваться по общим (генеральным) доверенностям на ведение дел. Эти доверенности перед выдачей по ним почтовых отправлений проверяются начальниками предприятий связи (цехов, участков) или их заместителями.

    103. Предъявленные на получение почтовых отправлений доверенности остаются на предприятии связи, причем разовые подкладываются к извещениям на выданные отправления, а с указанием и без указания срока действия хранятся в обеспеченном порядке в отдельной папке. Общие (генеральные) доверенности на ведение дел остаются у их владельцев.

    На предприятиях связи, обслуживающих большое количество предприятий, организаций и учреждений, долгосрочные доверенности записываются в отдельную книгу в алфавитном порядке по наименованию предприятия, организации, учреждения, выдавшего доверенность, с указанием окончания срока действия доверенности.

    104. Доверенное лицо, неизвестное работнику связи, выдающему почтовое отправление, помимо доверенности предъявляет еще и документ, удостоверяющий личность.

    105. Предприятия, организации и учреждения, которым доставляются ценные письма и бандероли, доверенность на право получения этих отправлений оформляют на имя лица, уполномоченного на прием почты. Такая доверенность остается на руках уполномоченного на прием почты и должна предъявляться при каждом получении страховых почтовых отправлений. Плата за доверенность не взимается.

    Глава 10. ПРОСТЫЕ И ЗАКАЗНЫЕ ПИСЬМА, БАНДЕРОЛИ, ПОЧТОВЫЕ КАРТОЧКИ

    Вложение, разрешенное к пересылке в простых и заказных письмах и бандеролях. Почтовые карточки

    106. В простых и заказных письмах пересылаются разного рода письменные сообщения, деловые бумаги, фотографические карточки, художественные открытки, схемы и другая аналогичная бумажная продукция.

    Органам ЗАГСов разрешается пересылать в заказных письмах все виды свидетельств и регистрации актов гражданского состояния (свидетельства о рождении, заключении и расторжении брака, о смерти, усыновлении, установлении отцовства, перемене фамилии, имени, отчества).

    Судебно-следственные органы пересылают судебные повестки вместе с заказными уведомлениями о вручении в заказных письмах с отметкой на конверте: "Судебная повестка. С заказным уведомлением" (см. рис. 20).

    В таком же порядке пересылают извещения и повестки органы внутренних дел, а также районные (городские) военкоматы.

    107. В простых и заказных бандеролях рекомендуется пересылать малоценные печатные издания (бланки, брошюры, плакаты, книги и т.п.), деловые бумаги, рукописи, фотографии, альбомы, тетради, лекарственные травы, звукозаписи и другие предметы, не представляющие ценности для отправителя.

    В заказных бандеролях, кроме того, можно пересылать художественную литературу, литературу по изобразительному искусству, книги по межбиблиотечному абонементу (МБА), магнитофонные записи "Говорящая книга для слепых", судебные дела и контрольные работы студентов-заочников.

    108. Почтовая карточка предназначена для краткого письменного сообщения.

    Упаковка писем и бандеролей

    109. Конверты, используемые предприятиями, организациями, учреждениями для упаковки писем, должны соответствовать требованиям Стандарта "Конверты почтовые", а почтовые карточки, извещения и повестки - "Карточки почтовые".

    110. Вложение бандеролей массой до 500 г в зависимости от характера пересылаемых предметов вкладывается в папки, футляры, коробки, конверты, полиэтиленовые мешочки либо скрепляется (обандероливается) бумажной или другой лентой. Вложение бандероли может быть свернуто трубкой (рис. 21 - не приводится) при длине, превышающей 45 см, оно навертывается на твердую основу.

    111. Для упаковки семян и лекарственных трав применяются пакеты из плотного упаковочного материала, мешочки или коробочки.

    112. Если в бандероли пересылается несколько предметов, то перед упаковкой в оболочку эти предметы перевязываются шпагатом. Бандероли массой свыше 500 г, кроме того, крестообразно перевязываются шпагатом снаружи оболочки.

    Прием писем, бандеролей и почтовых карточек

    113. В наружные почтовые ящики должны опускаться только простые письма в конвертах размером 114 х 162 мм и почтовые карточки размером 105 х 148 мм. Письма в стандартных конвертах других размеров опускаются в почтовые ящики, установленные в залах для клиентов предприятий связи. Бандероли, а также письма, оформленные на маркировальных машинах, и все заказные отправления сдаются на операционные кассы предприятий связи. Заказные письма могут подаваться через автоматы по приему таких отправлений.

    114. При приеме от граждан заказных писем, особенно в адреса войсковых частей и полевых почт, работник связи должен уточнить у отправителя характер вложения и при наличии денег, документов и ценных бумаг рекомендовать отправить их соответственно переводом, ценным письмом.

    При приеме бандеролей работнику связи предоставляется право при необходимости в присутствии сдающего вскрывать бандероли для проверки вложения. При обнаружении вложения, не подлежащего пересылке в бандеролях, они не принимаются.

    При приеме бандеролей с семенами в местности, где объявлен карантин растений, проверяется наличие карантинного свидетельства. Карантинное свидетельство вкладывается внутрь бандероли перед ее упаковкой. Выше адреса бандероли делается отметка "С карантинным свидетельством".

    115. На заказных бандеролях с книгами, отправляемыми областными (краевыми, республиканскими) библиотеками по межбиблиотечному абонементу (МБА) в адрес библиотек-заказчиц, оттиском календарного штемпеля заверяется сделанная на них отправителем отметка: "МБА обратная пересылка в сумме. руб. коп. оплачена".

    При приеме таких бандеролей от библиотек-заказчиц для обратной пересылки работник связи проверяет наличие на них надписей "Возврат литературы по МБА. Пересылка оплачена" и требует у отправителя предъявления заверенной оттиском календарного штемпеля части оболочки, в которой поступила возвращаемая книга с отметкой об оплате обратной пересылки. Эта часть оболочки подшивается предприятием связи к копии реестра ф. 11 или к обложке тетради ф. 3 с указанием номера исходящей бандероли.

    116. В приеме заказного отправления выдается квитанция ф. 3, которая заполняется без копии. Вид принятого отправления (письмо, бандероль) указывается на квитанции путем зачеркивания ненужного. Если отправление подается с уведомлением, то в строке "Особое назначение" указывается: "С уведомлением" и с каким именно (рис. 22).

    Вместо слов "Министерство связи СССР" и герба СССР должно быть обозначено название администрации связи и герб независимого государства.

    Рис. 22. Образец заполнения квитанции ф. 3 в приеме заказного письма

    При приеме заказного письма с отметкой "Вручить лично" или "Судебная повестка" в квитанции ф. 3 делается такая же отметка.

    По просьбе отправителей внизу квитанции ф. 3 (на свободном месте) можно указывать массу принятого письма (бандероли) и сумму платы за пересылку почтовыми марками.

    При приеме заказных бандеролей с литературой по МБА предприятием связи выдается квитанция ф. 3 с указанием в ней общей суммы платы.

    За пересылку бандеролей с возвращаемыми книгами по МБА плата не взимается, а в квитанции ф. 3 в строке "Особое назначение" делается отметка: "Возврат по МБА".

    При приеме от граждан одновременно пяти и более заказных писем и бандеролей отправителем составляется список произвольной формы с указанием номеров по порядку, места назначения и наименования получателя. Работник связи поименно сверяет заказные письма с записями в списке, проставляет в нем номера заказных писем по тетради ф. 3, подписывает список и ставит на нем оттиск календарного штемпеля дня приема.

    На принятые заказные письма (бандероли) выписывается одна общая квитанция из тетради ф. 3, в которой проставляются номера отправлений (с N. по N. ), в строке "Куда" прописью указывается количество принятых по списку заказных писем (бандеролей), в строке "Кому" делается отметка: "По списку".

    117. Почтовые марки, наклеенные на принимаемое заказное почтовое отправление, погашаются оттиском календарного штемпеля. На свободном месте левой верхней части адресной стороны отправления работник связи наклеивает ярлык ф. 3, на котором проставляются порядковый номер отправления, соответствующий номеру квитанции из тетради ф. 3, и наименование предприятия связи, принявшего отправление (рис. 23). Вместо ярлыка может ставиться заменяющий его оттиск нумератором либо штамп.

    Рис. 23. Образец ярлыка ф. 3 для заказных отправлений

    В таком же порядке оформляется адресный ярлык на бандероль, посылаемую в полиэтиленовом мешочке. Ярлык кладется под полиэтиленовую оболочку.

    Обработка исходящей и транзитной корреспонденции

    118. Принятые на рабочих местах предприятий связи заказные почтовые отправления в сроки, установленные расписанием, передаются на отправку под расписку на внутренней стороне обложки тетради ф. 3. На ней указывается дата передачи, с какого по какой номер включительно сдаются почтовые отправления, общее количество сдаваемых отправлений (в числителе), а в знаменателе - количество заказных бандеролей и время сдачи.

    На крупных предприятиях заказные бандероли можно передавать по реестру ф. 11, составляемому в двух экземплярах, который подписывается работником операционной кассы. Запись отправлений в реестр осуществляется общим количеством цифрами.

    Заказные бандероли направляются в почтовый узел с припиской к реестру ф. 11 с указанием номеров или с N. по N. и общего количества.

    Заказные письма, заказные почтовые карточки и заказные уведомления направляются без приписки к реестру ф. 11, предварительно они формируются в постпакеты и пересылаются порядком, предусмотренным в ст. 125 настоящих Правил.

    119. Корреспонденция, вынутая из почтовых ящиков, принятая на предприятиях связи и почтальонами, подбирается под адрес, разбирается по видам (письма, почтовые карточки, бандероли) и подразделяется на группы: местная, иногородняя, международная, в адрес "Полевая почта", с оттисками штемпелей спецгашения.

    С учетом местных условий обработки корреспонденции могут выделяться и другие группы.

    На предприятиях связи, оснащенных письмообрабатывающими машинами, подразделение на группы может быть совмещено с общей сортировкой корреспонденции.

    120. Если среди писем и бандеролей, вынутых из почтовых ящиков или прошедших через почтообрабатывающую машину, окажется отправление с поврежденной оболочкой, то оно аккуратно заклеивается (обандероливается). На оборотной (неадресной) стороне такого отправления, а также отправления в измятой или загрязненной оболочке делается ясная отметка "Вынуто из почтового ящика поврежденным (измятым или загрязненным)" либо "Повреждено при обработке". Эта отметка подписывается работником, обрабатывающим почтовые отправления, и заверяется оттиском календарного штемпеля.

    121. Вся исходящая корреспонденция после разборки немедленно штемпелюется (на предприятиях связи штемпельной краской черного цвета, в почтовых вагонах - красного). Марки гасятся оттиском календарного штемпеля так, чтобы их нельзя было использовать вторично. При гашении почтовых марок с портретами оттиск календарного штемпеля не должен загрязнять изображение лица (рис. 24 - не приводится), а при штемпелевании художественных карточек и конвертов оттиск штемпеля не должен ставиться на рисунок.

    122. Исходящие письма с оттиском штемпелей спецгашения дополнительно штемпелюются обычным календарным штемпелем на предприятии связи, где осуществлено спецгашение, в том случае, если они сдаются отправителем на второй или в последующие дни после проведения спецгашения либо если штемпель спецгашения не имеет переводной даты и его использование предусмотрено в течение более чем одного дня. На других предприятиях связи такие письма штемпелюются обычным календарным штемпелем на общих основаниях. Оттиск календарного штемпеля не должен накладываться на оттиск штемпеля спецгашения.

    123. На письмах, почтовых карточках и бандеролях, не оплаченных марками, оттиск календарного штемпеля при ручной обработке ставится на свободном месте адресной стороны. Недействительные к оплате марки календарным штемпелем не погашаются. С левой и правой сторон таких марок ставятся скобки, которые обозначают, что марки недействительны (рис. 25 - не приводится).

    Оттиски календарного и доплатного штемпелей ставятся рядом на свободном месте.

    124. После штемпелевания корреспонденция передается на сортировку. Заказная корреспонденция сортируется на выделенных рабочих местах.

    Общий порядок сортировки, заделки и направления корреспонденции определяется отдельной инструкцией.

    Местная корреспонденция сортируется по доставочным предприятиям связи или доставочным участкам.

    125. Рассортированная письменная корреспонденция и переводы формируются в постпакеты. При этом письма укладываются в таком порядке, чтобы исключалась возможность их повреждения при упаковке постпакетов.

    Источники:
    old.svobodainfo.org

    Читать дальше:


    Комментариев пока нет!
    Ваше имя *
    Ваш Email *

    Сумма цифр справа: код подтверждения



    Популярные статьи:

  • Неотделимые улучшения при продаже квартиры образец договора (просм 312)
  • Гарантийное письмо для удо образец (просм 301)
  • Служебная записка об изменении штатного расписания образец (просм 264)
  • Образец заявления на запрет въезда в рф (просм 242)
  • Образец жалобы в опеку и попечительство (просм 190)

  • Последние материалы:

  • Образец заполнения акта осмотра транспортного средства
  • Образец заполнения акта ос 1б
  • Односторонний акт приема передачи образец
  • Письменное возражение на акт камеральной проверки образец
  • Журнал регистрации актов образец