Главная » Деловая переписка

Претензия на возврат косметики образец

Дешели претензия.

Вернуть косметику ДЕШЕЛИ реально см. подтверждения. звони 8 (812) 9923998 и узнай как.

Для тех, кто столкнулся с проблемой как вернуть косметику дешели и отказаться от кредита, первоочередная задача – это составить и вручить продавцу Дешели и в банк, с которым заключен кредитный договор претензию о возврате денежных средств.

Мы понимаем, что вы сейчас чувствуете. Это одновременно и чувство обиды и огорчения, ведь вы никогда не считали себя человеком, которого можно вот так вот «развести» на кругленькую сумму. А еще вы чувствуете теперь некоторую беспомощность, ведь теперь предстоит очень долго выплачивать банку огромную сумму. А в ваших планах не было отдавать почти 50000 рублей банку, пусть и не сразу. Лучше уж было на эти деньги купить что-то действительно полезное или съездить на море отдохнуть.

А теперь представьте, как было бы хорошо избавиться от этого злосчастного чемоданчика косметики и отказаться от кредита. Отмотать время назад. Как будто и не было никакой процедуры и никаких подписанных бумаг и никаких долгов. Никаких проблем. Спокойствие.

Да с какой стати вы должны платить за то, что вам не нужно?!

Можно не платить! Вернуть обратно косметику и избавиться от кредита..

И это реально!

Претензия на возврат косметики образец

Косметика DESHELI-ДЕШЕЛИ

Осторожно мошенничество!

Возврат косметики, отзывы пострадавших покупателей.

Последнее время к нам все чаще с просьбами о помощи обращаются пострадавшие покупатели израильской косметики Дешели.

Это какой-то гипноз. зачем купила не понимаю, этот набор стоит тучу денег, пришла домой, опомнилась, но принять косметику обратно и вернуть деньги продавец отказывается.

- так звучит типичный рассказ пострадавшей от недобросовестных продавцов DESHELI.

Потребителям звонят на домашний телефон, обходительно приглашают на бесплатную спа-процедуру в салон красоты, рассказывают про новые чудодейственные косметические препараты. Почему-то обязательно простят взять с собой паспорт. На этапе заманивания бесплатно это ключевое слово. После процедуры женщины выходят из салона уже с чемоданчиком чудо-препаратов, и конечно не только без денег, но еще и с долгом перед банком!

Зачастую при покупке и подписании договора люди не знают, что одновременно оформляют на свое имя кредит в банке, иногда на очень внушительные суммы! Эти махинации могли бы сойти мошенникам с рук будь их товар безупречен, но увы - очень многие покупатели сообщают об аллергических реакциях, и прочих прелестях не вполне качественной, а может быть и просто чрезмерно сильной косметики.

Даже если обошлось без аллергии, дома обычно наступает прозрение : женщины (а это часто пенсионерки которые едва сводят концы с концами) понимают что внезапная покупка в 40 тысяч рублей пробивает непоправимую брешь в домашнем бюджете, пытаются вернуть чемоданчик обратно, но поздно: мышеловка с бесплатным сыром уже давно захлопнулась. Продавцы отказываются расторгать сделку.

По действующему законодательству косметика входит в перечень доброкачественных товаров не подлежащих возврату . Собственно на этом (вполне законном) основании косметические салоны и отказываются возвращать деньги.

Однако не отчаивайтесь - добиться справедливости все равно можно! Ведь налицо обман потребителей: навязывание банковского кредита без согласия покупателя, сознательный ввод в заблуждение относительно потребительских свойств товара зацепок много! В любом случае, первый шаг для того чтобы вернуть деньги - это письменная, грамотно составленная претензия . Вы можете заказать ее прямо сейчас .

Еще 4 июня 2012 года, юристы Московского общества защиты потребителей выиграли слушания в Кунцевском районном суде г. Москвы. Суд вынес решение в пользу потребителя, который купил косметику .Суд установил, что продавец не предоставил потребителю необходимую и достоверную информацию о косметике, а так же информацию о сертификации этого товара, чем нарушил права покупателя. После этого к нам уже обратилось более 120 потребителей, не довольных этой косметикой. Наши юристы работают с ними.

Полученный опыт позволяет нам в половине случаев рассчитывать на досудебное урегулирование конфликтов. Владельцы косметических салонов уже знают: если покупателю помогает юрист Московского Общества Защиты Потребителей, суд скорее всего удовлетворит требование о возврате денег за товар. Уже видя грамотно составленную претензию становится ясно, что гораздо дешевле выполнить требования потребителя, чем потом оплачивать еще и штраф, гос. пошлину и судебные издержки. Прецедентов накоплено столько, что во многих случаях - об этом все чаще пишут на форумах - помощь юриста даже не нужна: люди просто приходят в салон с самостоятельно составленной претензией и им возвращают деньги. Единственное за что приходится заплатить при расторжении договора - за оформленный кредит в банке.

Если вы решили вернуть косметику ДЕШЕЛИ продавцу оптимальная последовательность ваших действий должна быть действий такая:

  1. Пока время еще не упущено - на следующий же день отправляйтесь в банк с заявлением от отказе от кредита на косметику Дешели. Важно сделать это как можно раньше пока банк не успел перечислить деньги. Если придете позже - договор можно расторгнуть все равно, но бумажной волокиты будет больше.Далее составляете претензию самостоятельно (расхожий образец претензии по ДЕШЕЛИ можно взять тут ), и идем в салон. Если столкнулись с препятствиями (в салоне администрация отказывается сотрудничать) тогда нужна тяжелая артиллерия переходим к п. 2
  • Обращаемся к нашим юристам Московского Общества Защиты потребителей - учитывая уникальную специфику именно вашего случая вам составят Претензию. и помогут разобраться какие еще действия предпринять для защиты ваших законных прав потребителя. Можно проконсультироваться он-лайн. Во многих случаях чтобы разобраться достаточно устной телефонной консультации юриста .Не следует пугать себя большими расходами на юристов: консультация и составление претензии стоит не дорого - смотри цены на юридические услуги МОЗП. В случае если дойдет до суда - вот это уже действительно недешево - все издержки, в том числе и расходы на юридическое сопровождение и представительство в суде должна будет компенсировать проигравшая сторона.
  • Тут как и в любом деле: лучше если трудную работу сделает специалист. Пироги пусть печет пирожник, сапоги пусть шьет сапожник, а вот возвращать ваши деньги после неудачной покупки DESHELI должен юрист московского общества потребителей! Опыт накоплен уже приличный.

    На этой странице мы постарались собрать ссылки на ресурсы где пострадавшие обмениваются опытом - как вернуть деньги за DESHELI.

    На вопросы журналистов отвечает юрист Московского Общества Защиты потребителей Юлия Швец

    Уже накопленные ответы на ваши вопросы о том как вернуть косметику DESHELI можно почитать в ленте консультаций здесь,

    Очень много отзывов на форуме Рен-ТВ. однако энтузиасты открыли недавно новый форум.

    Кое что можно почитать и здесь -

    Спрашивайте. объединяйте усилия!

    Наши юристы имеют уже большой опыт,

    чтобы помочь вам отстоять свои интересы, и вернуть деньги

    Возврат косметики Desheli и отмена кредита

    У женщин есть особенность, которую, наверное, не понять мужчинам – они часто меняют мнение, а перепады настроения вообще случаются по нескольку раз в день. Поэтому иногда девушки совершают необдуманные покупки под воздействием эмоций. Вместо того чтобы сразу подумать о том, нужна ли ей та или иная вещь и не ударит ли она по карману, девушка покупает товар и осознает последствия только после.

    В Дешели клиентки обращаются с вопросом – а можно ли вернуть набор обратно . Как правило, основная причина возвратов – это неспособность выплатить кредит. Бренд предоставляет возможность покупки косметики таким способом, но для некоторых кредит оказывается не по силам. К сожалению, в жизни бывают и другие неприятные ситуации, и от этого никуда не деться – например, внезапная потеря работы, которая влечет за собой финансовые ограничения. А что делать с купленной в кредит косметикой, как правильно расторгнуть договор?

    Возврат косметики Desheli: как оформить правильно

    Косметика Дешели

    Не спешите пугаться и искать того, кто поможет расторгнуть договор. Разрешить возврат может только представительства,продающие продукцию, – и они идут на большие уступки тем, кто в этом нуждается. Бренд уважает и ценит своих клиентов, поэтому в зависимости от обстоятельств возвращает деньги или помогает отказаться от кредита. Эта процедура легальна и бесплатна, необходимо выполнить несколько простых шагов:

  • в произвольной форме напишите заявку, в ней укажите причины и обстоятельства, по которым вы вынуждены просить вернуть косметику Дешели. Образец претензии не требуется
  • заявку нужно передать в ближайшее официальное представительство или отправить на электронный адрес sb@desheli.com
  • после этого ждите ответ – претензия рассматривается оперативно, в течение одного рабочего дня
  • в случае положительного решения, оформляется возврат продукции, либо обнуляется кредитный договор.
  • Следуя этим несложным правилам, вы сможете отказаться от набора Дешели, сохранив свое время, деньги и нервы.

    Вернуть косметику Дешели: образец претензии

    Главное правило при возврате – взаимодействие напрямую с представительством. Не прибегайте к помощи сторонних юристов или организаций, которые обещают быстро и без проблем помочь вернуть косметику Дешели. Стоимость их услуг варьируется от 500 до 50 тысяч рублей, при этом они заполняют заявку по шаблону, что может сделать сам клиент. Иногда такие специалисты предлагают отказаться от косметики через суд – для них это выгодно, ведь цена услуги поднимается до 40-50 тысяч рублей – однако для клиента выгоды нет совсем: он рискует потерять деньги, так и не получив желаемое. Зачастую суд не удовлетворяет иск на том основании, что потребительские права нарушены не были. П одумайте несколько раз – зачем вам такая помощь, тем более, если бренд идет навстречу? Вы можете убедиться в этом, если почитаете многочисленные положительные отзывы о бренде, в том числе о том, что возврат товара Дешели делает без проблем.

    Косметика Дешели: как отменить кредит и вернуть деньги

    Хочу вернуть косметику Дешели

    Купила сдуру косметику Дешели. Пользовалась ей несколько месяцев улучшений не увидела, стало только хуже, вылезла аллергия. Не хочу больше платить за воздух. Косметику брала в апреле, есть ли шанс вернуть её сейчас?

    Здравствуйте, Татьяна!

    Вопросы качества и возврата косметики дешели, довольно часто возникающий.

    Рекомендую по примеру образца претензии обратиться к продавцу, если он Вам не вернет деньги можете обращаться в суд.

    Образец претензии Дешели

    Генеральному директоруООО «_____________»_______________(наименование организации, ФИО руководителя)

    от Ивановой Анны Николаевны__(ваши ФИО)прож по адр — Москва, пр. Дм Донского 5 кв 215

    ПРЕТЕНЗИЯ

    15 января 2013 я, заключила договор купли-продажи № _____________ от _________________ (в дальнейшем договор) с ООО «_________________» в лице генерального директора __________________, действующего на основании Устава.

    Договор был заключен в помещении ООО «____________________» по адресу _________________________________ после проведения сеанса косметологической процедуры.

    Цена товара по договору _________________ рублей.

    Для приглашения на процедуру демонстрации косметики мне звонили неоднократно, в навязчивой форме предлагали прийти на презентацию косметики «DeSheli», делая акцент на том, что данная презентация и проводимые косметологические процедуры являются бесплатными. По телефону мне сообщили адрес салона (_____________________________) и попросили взять паспорт для подтверждения личности, т.к. данные процедуры заказываются специально для меня и назначили время для моего посещения._____________________ (дата посещения) в ______ (время) я пришла по указанному адресу, предъявила на ресепшене паспорт. В дальнейшем у меня еще три раза просили паспорт и как выяснилось, в последствии, снимали с документа, удостоверяющего личность, копии без моего ведома и разрешения. В ходе проведения процедуры на презентации консультант уверяла меня в полностью натуральном составе косметики. Перевод на русском языке предоставлен так и не был, несмотря на соответствующий пункт в договоре. После самостоятельного перевода выяснила, что косметика содержит химические вещества, которые могут принести вред моему здоровью.

    Также мною выяснены следующие обстоятельства:

    На маркировке потребительской упаковки косметических товаров входящих в комплектацию Набора «DeSheli» производства «HlavinIndustriesLtd», Израиль отсутствует информация об ограничениях (противопоказаниях) к применению, предостережениях, в нарушение требований п.4.5. п.4.6. ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования», в составе продукции имеются продукты пчеловодства (прополис, пчелиный воск), другие биологически активные компоненты, которые могут вызывать аллергические реакции покупателей (заказчиков), особенно с чувствительной кожей, но на буклете «DeSheli» имеется информация: «Подходит для всех типов кожи».В содержании буклета «DeSheli» имеется недостоверная информация о наименовании продукции, входящей в комплектацию набора «CrystalYouth, antiage», так наименование косметического средства Step №3 указано: CleansingMudMask, а на маркировке продукции с тем же номером, входящей в набор, указано: Beauty MudMask.На маркировке потребительской упаковки косметических товаров, входящих в комплектацию Набора «DeSheli», имеется неоднозначно понимаемая информация о подтверждении соответствия в виде знаков «РСт» и «РСтАГ47 », применяемых при добровольной, при обязательной сертификации и при декларировании соответствия продукции, что вводит в заблуждение потребителей относительно подтверждении соответствия продукции.До моего сведения своевременно не доведена достоверная информация о подтверждении соответствия установленным обязательным требованиям на Аппарат «Cleartone» фотон – ультразвуковой фактически представлен Сертификат соответствия № РОСС CN.АИ18.В61745 на Аппарат косметологический DeSheli фотон ультразвуковой массажный по уходу за кожей лица. Кроме того, мне не сообщили о том, что «фотоно-ультразвуковой аппарат «Клиатон», разработанный специально для применения в рамках домашнего spa-ухода косметикой «DeSheli», имеет противопоказания к использованию: заболевания щитовидной, беременность, злокачественные новообразования и новообразования, имеющие тенденцию к развитию».Мне как потребителю своевременно не предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара и условиях его приобретения (изначально шла речь о продаже товара в рассрочку, а в дальнейшем выяснилось, что оформлен потребительский кредит).

    Данные обстоятельства так же доказывают факт введения меня как потребителя в заблуждение при продаже товара.

    После проведения процедур под психологическим давлением меня вынудили купить эту косметику в рассрочку на 2 года, хотя на начальном этапе, в ходе беседы, я неоднократно говорила, что нахожусь в затруднительном финансовом положении: _______________________ (описать свою ситуацию). Но консультант продолжала настаивать на своем.

    Находясь в непонятном для меня состоянии под воздействием комплекса факторов (расслабляющая музыка, необычные запахи, активно предлагаемые травяные чаи), я как загипнотизированная пошла за консультантом ________ (имя консультанта, если помните) в кабинет, в котором уже другие сотрудники очень быстро оформили от моего имени, как оказалось, потребительский кредит. При оформлении кредита в ОАО «______________» (название кредитной организации) у меня не спросили о моих доходах, о заработной плате. Таким образом, информация, указанная в заявлении на получение кредита относительно заработной платы, является ложной и не соответствует действительности. Кроме того, мне на руки были выданы лишь заявление на получение кредита (без печатей, с подписью специалиста, которого в момент оформления кредита в салоне не было) и график внесения платежей. Заявление на получение кредита было удостоверено подписью некого ____________________________ (ФИО человека, чья подпись стоит на заявлении на получение кредита), который в момент оформления документов отсутствовал, также не указаны должность данного сотрудники и не подтверждены его полномочия на принятие заявлений на получение кредита. Договор потребительского кредитования не оформлялся, с условиями заключения договора я не ознакомлена.

    Кроме того, текст договора купли-продажи и заявления на получение кредита были напечатаны очень мелким шрифтом, и, в силу возрастных изменений зрения я не смогла его прочитать. Поэтому была вынуждена поставить подпись в месте, обозначенном сотрудником ООО «______________________», не имея возможности прочитать текст договора и осознать изложенное в нем. Вышеуказанное исключило с моей стороны возможность детально ознакомиться с условиями проводимой сделки и привело к негативным для меня последствиям.

    На основании вышеизложенного и руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) требую:

    Рассмотреть и дать ответ на претензию в течение 10 (десяти) дней в соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» и п.6.2 договора.Расторгнуть договор купли-продажи № ___________ от _________________, заключенный между мною, ______________________, и ООО «_________________» в лице генерального директора _____________.Выдать документы, подтверждающие расторжение договора купли-продажи и возврат товара, для дальнейшего предоставления их в ОАО «________» (наименование кредитной организации).Предоставить копию Устава ООО «___________________» для определения полномочий генерального директора ______________.Предоставить копию лицензии, выданной ООО «________________________» на осуществление деятельности в сфере косметологии.Предоставить копии документов о постановке на учет в налоговом органе и выбранной системе налогообложения.Предоставить копии следующих документов сотрудника, проводившего косметологические процедуры:- диплом о базовом медицинском образовании установленного образца- документы, подтверждающие квалификацию, которая соответствует нормативам для работы в салоне красоты- сертификат и свидетельство о повышении квалификации по соответствующей специализации за последние 5 лет

    В случае принятия решения об отказе в удовлетворении моего требования о расторжении договора купли-продажи № ___________ от_________________, заключенный мною, _____________________, и ООО «___________________» и выдаче подтверждающих расторжение договора и возврат товара документов, прошу предоставить письменный мотивированный ответ в установленный законом десятидневный срок.

    В случае отсутствия ответа или отказа в удовлетворении требований будет подано исковое заявление в суд в соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей и п.6.3 договора.

    В судебной порядке будет взыскан штраф за нарушение Закона о защите прав потребителей в части предоставления потребителю достоверной и полной информации, а также государственная пошлина за обращение с исковым заявлением в суд и расходы на оплату услуг представителя.

    Кроме того, буду вынуждена подать заявления с копией настоящей претензии в налоговые и правоохранительные, а также контролирующие организации и СМИ для правовой оценки деятельности ООО «__________________».

    ________________ /(ваши ФИО)/

    Как вернуть деньги за Дешели или снова о Desheli

    Продавцы Дешели не стоят на месте, постоянно отслеживают информацию, касающуюся возможности расторжения договоров, в том числе и ниже расположенную, и принимают меры к исключению таких возможностей. Ниже расположенная статья об основаниях и способах возврата косметики "Дешели" уже неоднократно изменялась.

    В текущее время юристы Ивановского общества защиты прав потребителей считают наиболее реалистичными два нижеуказанных варианта расторжения договора купли-продажи и кредитного договора.

    Вариант первый - отказ от получения кредита в день заключения кредитного договора.

    Если с момента заключения кредитного договора прошло очень мало времени, то в соответствии с п.1 ст.11 ФЗ РФ "О потребительском кредите (займе)" заемщик (потребитель) вправе отказаться от получения потребительского кредита до истечения установленного договором срока предоставления кредита. На практике отказ от получения кредита должен быть заявлен в минимальный срок - в день заключения кредитного договора или в течении выходных или праздничных дней, если договор заключался в такие дни. В выходные и праздничные дни банки работает в необычном режиме, кредитные средства выделяются в первый рабочий день после праздников или выходных. Уведомление банка об отказе от кредита должно быть только в письменной форме. Если имеется представительство (филиал) банка в Иваново, то обращаться нужно именно туда с двумя экземплярами заявления. Один экземпляр для банка, второй для себя. На экземпляре потребителя должны быть отметки о получении заявления банком (дата, подпись работника банка и печать). Если банк ни как не представлен в регионе, то тогда необходимо отправлять заявление в виде телеграммы. У потребителя должен остаться заверенный почтой текст отправленной телеграммы. Если покупка и кредит были оформлены в пятницу после 17 часов или выходные и праздничные дни, то не нужно дожидаться рабочего дня, а необходимо составлять заявление и вручать его в банке или отправкой телеграммы.

    Второй вариант - причинение вреда здоровью вследствие недостоверной информации о товаре (несоответствие информации о составе косметических изделий на упаковке самих изделий и в сопроводительной документации).

    Изучением составов косметических средств Дешели. указанных на упаковке самих изделий и книжечках (сопроводительной документации), было выявлено несоответствие или иными словами ингредиенты в одном и том же косметическом средстве различны. Если вследствие применения косметического средства возникают проблемы (а при применении агрессивной косметики DeSheli это бывает очень часто), то их в таком случае нетрудно связать с недостоверной информацией на упаковке или в сопроводительной документации. В медицинских документах (справке) в обязательном порядке должно быть указано применение какого именно косметического средства Дешели вызывает определенные расстройства здоровья (диагноз).

    Также до настоящего времени актуальным основанием возврата косметики "Дешели" являются несоответствие косметики возрасту потребителя. Бывают ситуации, когда потребительницам в возрасте до 35 лет продают темный чемоданчик с косметикой (тюбики и флакончики тоже темные), предназначенный для зрелой кожи женщин старше 35 лет. И соответственно наоборот, когда немолодым женщинам (старше 35 лет) передают косметику (упаковка косметических средств и чемоданчик светлые), предназначенную для молодых. Такое несоответствие является недостатком со всеми вытекающими последствиями. Другим основанием является наличие медицинских противопоказаний, возникающих в ходе применения косметики "Дешели". Зачастую продавцы Дешели, руководствуясь принципом - главное продать, не прислушиваются к предупреждениям своих пациентов о наличии тех или иных противопоказаний. В случае возникновения вреда здоровью необходимо обращаться к врачу и получив соответствующую справку обращаться к продавцу по вопросу расторжения договора купли-продажи косметики "Дешели".

    Претензия на возврат косметики образец

    Для того чтобы вернуть деньги за косметику Дешели необходимо обратиться к продавцу с претензией. Обязательно необходимо вручить претензию с получением отметок. При этом косметический набор продавцу не передавать до принятия им решения об удовлетворении заявленных требований. Возврату подлежат все уплаченные суммы без каких-либо удержаний (вычетов). Вопрос по возврату денег должен быть решен в течении 10 дней. День вручения претензии не считается, срок начинает исчисляться со следующего дня после вручения претензии. Считаются все дни, включая выходные и праздничные дни.

    При возврате некачественного товара нельзя подписывать какие-либо бумаги у продавца, кроме кассового расходного ордера по которому выдаются деньги за товар и акта приема-передачи товара по которому косметика возвращается продавцу. Возврат денег и товара необходимо производить в один день, одновременно. Подписание других документов чревато расторжением договора не по наличию недостатка, а по обоюдному согласию сторон, что исключает возврат уплаченной за товар суммы, или переоформлением кредита с потребительских целей на иные, например неотложные нужды. По крайней мере в Иванове такие варианты являются реальными на сто процентов.

    После принятия продавцом отказа потребителя от исполнения договора необходимо потребовать от продавца выдачи документа, свидетельствующего о расторжении договора купли-продажи (с датой, подписью и печатью). Данный документ необходим для последующего расторжения кредитного договора.

    После получения документа, подтверждающего расторжение договора купли-продажи (ДКП), необходимо обратиться в банк с заявлением - скачать Заявление о расторжении кредитного договора. К данному заявлению необходимо приложить копию документа о расторжении ДКП. Заявление может быть вручено работнику банка (если имеется представительство банка в г.Иваново) или по почте заказным письмом с уведомлением и описью. В описи указать наименование документа – заявление о расторжении кредитного договора номер такой-то, от такой-то даты.

    До получения банком вашего заявления кредитные обязательства нужно исполнять надлежащим образом. В противном случае банк может применить договорную ответственность – штраф за просрочку исполнения обязательства по погашению кредита.

    В случае если банк потребует осуществить какие-либо предусмотренные договором платежи, то их конечно же нужно будет оплатить и в последующем потребовать от продавца их возмещения – для потребителя это убытки.

    Обсудить статью или задать имеющиеся вопросы можно на форуме в теме посвященной "Дешели".

    Источники:
    potreballiance.ru, mozp.org, mywomanportal.ru, pravoved.ru, ivzpp.ru

    Читать дальше:


    Комментариев пока нет!
    Ваше имя *
    Ваш Email *

    Сумма цифр справа: код подтверждения



    Популярные статьи:

  • Неотделимые улучшения при продаже квартиры образец договора (просм 314)
  • Гарантийное письмо для удо образец (просм 311)
  • Служебная записка об изменении штатного расписания образец (просм 272)
  • Образец заявления на запрет въезда в рф (просм 252)
  • Образец жалобы в опеку и попечительство (просм 191)

  • Последние материалы:

  • Образец заполнения акта осмотра транспортного средства
  • Образец заполнения акта ос 1б
  • Односторонний акт приема передачи образец
  • Письменное возражение на акт камеральной проверки образец
  • Журнал регистрации актов образец