Главная » Деловая переписка

Образец претензии подрядчика к заказчику

Составление претензии в адрес заказчика (при субподряде - подрядчика, генподрядчика).

Кратко о нашей юридической услуге

У Вас отключен Javascript. Это слайд-шоу отображается только при включенном Javascript.
  • Образец претензии подрядчика к заказчику

    Ведем дела проектировщиков и изыскателей в арбитражных судах Москвы и Московской области

    Кому мы помогаем

    Мы помогаем организациям, которые выполняют инженерно-изыскательские работы (геологические, экологические, геодезические, гидрометеорологические, геотехнические и другие специальные) или проектные работы для строительства, реконструкции, перевооружения объектов, зданий и сооружений.

    Стоимость наших услуг

    Примерная стоимость составления претензии в адрес заказчика проекта или инженерных изысканий: 7 тыс. руб.

    Что включает включает услуга "составления претензии в адрес заказчика"

    Наша услуга "составление претензии" включает: изучение документов, совместное с Вами определение позиции, написание претензии и ее отправку. В последующем мы готовы составить иск и вести дело в арбитражном суде Москвы или Московской области.

    Мы поможем, когда

  • заказчик без оснований уклоняется от оплаты выполненных работ
  • Вам некогда самим заниматься взысканием задолженности и Вы хотели бы поручить работу по взысканию адвокатам
  • отсутствуют акты сдачи-приемки выполненных работ (полностью или частично)
  • акты выполненных работ имеются, но отсутствует подписанный договор на проектирование и изыскания или отсутствует утвержденная обеими сторонами смета
  • задолженность возникла давно
  • заказчик (при договоре субподряда - подрядчик, генподрядчик) выдвигает претензии по качеству, объему или срокам выполнения проекта или изысканий
  • Вы по иным причинам считаете задолженность "проблемной" .
  • О нас

    Мы, адвокаты Котельников А.В. и Толстоногова Л.И. специализируемся на спорах юридических лиц по договорам подряда на выполнение проектных и (или) изыскательских работ.

    Образец претензии подрядчика к заказчику

    Располагаемся по адресу . 109012, г.Москва, ул. Никольская, д.4, рядом с ГУМом. Очень близко к нам расположены станции метро "Площадь Революции" и "Театральная", немного дальше - "Лубянка".

    Можем выехать на адрес конторы подрядчика (субподрядчика, исполнителя).

    Контакты . тел. 8 (495) 514-78-01, 8 (916) 997-13-97 электронная почта: info@mosadvocat.com

    Помогите найти образец притенении по договору строительного подряда. (Претензия от Подрядчика к Заказчику)

    1 000 000. без малого. ) Высший разум (924329) 3 года назад

    ПРЕТЕНЗИЯ

    НА СУММУ ___________ РУБЛЕЙ

    29.04.2010г.

    В соответствии с договором строительного подряда N _________ от ______ нашим предприятием ЗАО фирма «___» согласно акту выполненных работ за ноябрь _____ г. были выполнены, а Вами приняты дополнительно работы: на сумму ______ рублей.

    Согласно п. __ вышеуказанного договора, оплата выполненных работ осуществляется Заказчиком в рублях на Р/счет Подрядчика до ______.

    В счет оплаты за выполненные дополнительные работы от Заказчика денежная сумма основного долга в размере _______ рублей не погашена Заказчиком до настоящего времени.

    Просрочка составляет ____ дня.

    В соответствии с пунктом ___ договора N ______________ от _________ ответственность сторон определяется в соответствии с законодательством РФ.

    C заказчика вовремя не расплатившегося за выполненные работы взыскивается неустойка в размере ____% в день от стоимости неисполненного обязательства.

    Сумма неустойки, подлежащая уплате Покупателем на _____г. Составляет ________руб.

    Кроме того, в соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ, которая гласит, что, если иное не предусмотрено законом или договором, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

    В настоящее время, согласно п. 51 совместного постановления Пленума Верховного Суда и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 1 июля 1996 года № 6/8, этот показатель равен единой учетной ставке Центрального банка РФ по кредитным ресурсам, предоставляемым коммерческим банкам (ставке рефинансирования). В настоящее время (по состоянию на 1 декабря 2008 г. ) действует ставка рефинансирования Центрального банка Российской Федерации равная 13%

    Сумма процентов, исчисленных в соответствии со ст. 395 ГК РФ, на_________г. составляет____________ рублей.

    Общая сумма долга, подлежащая уплате Заказчиком исчисленная с учетом

    штрафных санкций, на ___________ г. составляет ________________ рублей.

    Убедительно просим перечислить данную сумму на наш расчетный счет в течение

    одной недели с момента получения данной претензии.

    В противном случае мы будем вынуждены обратиться в Арбитражный суд, что

    приведет к дополнительным для Вас судебным издержкам.

    Претензия по подрядному договору к подрядчику

    Претензия к подрядчику

    При нарушении подрядчиком сроков производства работ (услуг), допущении некачественного выполнения взятых на себя обязательств по договору или выявлении дефектов после сдачи работ в период срока гарантии, заказчик в первую очередь должен направить подрядчику претензию об устранении недостатков .

    Образец претензии подрядчика к заказчику

    Претензия к подрядчику не может быть предъявлена, если заказчик подписал акт о приемке законченных работ (услуг) без их проверки.

    Если при сдаче выполненных работ подрядчиком заказчик обнаружил дефекты, заказчик должен в акте приемки работ сделать пометку об обнаруженных недостатках и составить новый акт об обнаруженных дефектах, с указанием времени их устранения.

    После устранения всех недостатков подрядчик снова сдает работу заказчику .

    Претензия к подрядчику предъявляется также в связи с нарушением сроков производства работ по подрядному договору. В ней заказчик выражает требование закончить работы качественно и в оговоренный срок.

    Претензия оформляется заказчиком и в случае выявления брака в работе подрядчика в период течения гарантийного срока. Тогда заказчик описывает все обнаруженные дефекты и оговаривает срок их устранения .

    Если был обнаружен бракованный или более дешевый материал, который приобретал подрядчик для производства работ, заказчик имеет законное право выставить претензию подрядчику с требованием замены материала на качественный.

    Неисполнение подрядчиком законных требований заказчика, которые были предъявлены в претензии, дает полное право заказчику обратиться в суд за защитой своих интересов и взыскания с подрядчика неустойки, пени или штрафа.

    Претензия по договору подряда

    Претензия по договору подряда к подрядчику подготавливается в письменном виде, в произвольной форме и подписывается заказчиком . Претензия по договору предоставляется подрядчику, и является необходимостью в урегулировании возникшего конфликта, до обращения в суд .

    Претензия к подрядчику содержит в себе следующие обязательные условия :

    1. Предмет и цели договора, его номер и дата составления,
    2. Указываются допущенные подрядчиком недостатки по исполнению договора подряда,
    3. Указывается срок устранения допущенных нарушений,
    4. Делается описание приложенных к претензии документов, если таковые имеются.

    Заказчик вправе настаивать на возмещении убытков, нанесенных ему подрядчиком, из-за несоблюдения сроков производства работ или некачественного их исполнения.

    Доставка претензии

    Претензия по договору подряда предъявляется подрядчику, нарушившему условия договора. лично заказчиком. Документы сдаются представителю подрядчика под роспись, с указанием на экземпляре заказчика даты получения претензии, входящего номера и должности лица, получившего документ. При направлении претензии по почте с уведомлением о получении письма, датой получения претензии будет являться дата получения, указанная в почтовом уведомлении .

    Если претензия была направлена почтовым отправлением и у вас на руках есть квитанция, свидетельствующая об ее отправке, не зависимо от того, была ли претензия получена подрядчиком, досудебный порядок разрешения спора, будет считаться соблюденным .

    Подготовку документов по урегулированию конфликтных ситуаций доверьте опытному юристу . его знание действующего российского законодательства позволит качественно подготовить необходимые документы.

    Что делать Подрядчику, если он получил претензии по качеству, вместо полагающейся оплаты за выполненные работы

    Ситуация: работы выполнены, но оплата не осуществлена. Заказчик направляет Подрядчику претензию (с пенями и штрафами), с которой Подрядчик не согласен.

    Действия Подрядчика

  • Подготовить и составить письмо-ответ с контррасчетом неустойки.
  • В данном письме должны быть
  • Контррасчет подразумевает под собой следующее: встречный расчет пени, которую Подрядчик (по мнению Подрядчика) обязан оплатить. Если Подрядчик считает, что пени и штрафы неприменимы (все выполнено в полном соответствии условиям контракта), то требуется это обосновать.
  • Отметить тот факт, что работы выполнены качественно и срок, недостатки или просрочки возникли не по вине Подрядчика.
  • Указать на факт, что работы должны быть оплачены в срок.
  • Отправить ответ с контррасчетом Заказчику.
  • Варианты отправки: (по почте, факсом, лично) с обязательной отметкой о том, что отправка осуществлена (в качестве примера, почтовая квитанция, заказное письмо) либо отметкой о том, что письмо принято (обязательно с датой приема данного письма).
  • Обратиться с исковым заявлением в Арбитражный Суд.
  • В том случае, если Заказчик не поменяет своего решения по вопросу оплаты выполненных работ, Подрядчик вправе обратиться в Арбитражный Суд с требованиями о взыскании денежных средств с Заказчика.
  • Результат
  • Соблюден претензионный порядок разрешения споров.
  • Зафиксирован факт неоплаты Заказчиком работ (с указанием конкретной даты).
  • Подрядчик официально зафиксировал тот факт, что выполненные работы соответствуют ТЗ и смете, то есть выполнены качественно, т.е. претензии Заказчика не имеют под собой аргументированного обоснования.
  • Главное: отправлен официальный ответ Заказчику.
  • Документы
  • Подготовить, составить и направить письмо-ответ с контррасчетом.
  • Письменный ответ Подрядчика на претензию Заказчика (со своими расчетами, а также обоснованиями).
  • Претензия, а также исковое заявление, в том случае, если потребуется обратиться Подрядчику в Арбитражный суд, в результате того, что Заказчик так и не оплатил выполненные работы.
  • Недопущение возникновения спорных ситуаций.
  • Подрядчик должен грамотно и корректно вести работу с Заказчиком.
  • Соблюдать дисциплину документооборота, так как в будущем при спорных ситуациях, все документы могут быть использованы в суде, где обращается существенное внимание на правильность их составления.
  • В идеале Заказчику необходимо (еще до выполнения работ по контракту) предоставлять подборку нормативных актов и комментарии к ним, для того, чтобы должностные лица Заказчика (зачастую слабо ориентирующиеся в ГК) знали свои обязанности и права Подрядчика.
  • Своевременное и грамотное реагирование на сложившуюся ситуацию.
  • Своевременно принимать меры – «не пускать ситуацию на самотек», не надеяться, что все разрешится «само собой».
  • Грамотное реагирование «поднимет юридических вес» Подрядчика в глазах Заказчика.
  • Подрядчик должен знать свои права и уметь их юридически грамотно отстаивать.

    Реализация

  • Пошаговая инструкция. Скачать .
  • Образцы применяемых в данном случае документов (писем).
  • Письмо Заказчику с контррасчетом пени. Файл (*.pdf). Загрузить .
  • Письмо о недопустимости одностороннего удержания неустойки в виде пени. Файл (*.pdf). Загрузить .
  • Разъяснения по замечаниям Заказчика при приемке выполненных работ. Файл (*.pdf). Загрузить .
  • Отказ Подрядчика от бесплатного осуществления допработ, требование оплатить сделанные работы. Файл (*.pdf). Загрузить .
  • Образцы документов для договоров строительного подряда (общий раздел) Перейти.

    Аналитика Публикации

    VEGAS LEX

  • Как обосновать отказ заказчика от приемки результата работ
  • Какие аргументы использовать в суде, чтобы не платить по одностороннему акту подрядчика
  • Когда доводы заказчика могут сыграть на руку его контрагенту
  • По договору строительного подряда сдача результата работ подрядчиком и их приемка заказчиком оформляется двусторонним актом (п. 4 ст. 753 ГК РФ). Если же одна из сторон отказывается подписать акт сдачи-приемки, другая вправе сделать в документе отметку о таком отказе и подписать его самостоятельно. Об этом сказано в пункте 4 статьи 753 кодекса. Проще говоря, составляется односторонний акт приемки результата работ. Если у заказчика действительно есть причины для отказа от подписания акта, то подрядчик может и злоупотребить своим правом заверить этот документ в одностороннем порядке. Но у заказчика есть возможность избежать оплаты тех результатов работ, которые, по его мнению, не подлежат приемке. Способы защиты можно разделить на досудебные и судебные.

    Отсутствие подписи заказчика в акте приемки можно обосновать претензией

    В настоящее время в качестве формы акта приемки работ по договору строительного подряда применяется унифицированная форма КС-2, которая утверждена постановлением Госкомстата России от 11.11.1999 №100. Причем, какая именно из сторон договора строительного подряда обязана составить первоначальный акт, в статье 753 Гражданского кодекса прямо не сказано. Значит, сделать это может как подрядчик, так и заказчик. Как показывает практика, односторонние акты приемки, о которых говорилось выше, чаще всего составляют подрядчики. Ведь на момент, когда все работы выполнены, именно они больше всего заинтересованы в максимально быстрой сдаче результатов. Если такой акт нарушает права заказчика, суд вправе признать его недействительным, но лишь в случае, когда сочтет мотивы отказа заказчика от подписи обоснованными. В итоге заказчики оказываются в невыгодном положении, поскольку в ответ на предъявление подрядчиком одностороннего акта им требуется обосновать, почему они отказываются от его подписания.

    Есть несколько способов избежать этого.

    Во-первых, если заказчик действительно имеет какие-либо претензии к подрядчику или по другим причинам не намерен подписывать акт приемки, то он вправе составить и направить подрядчику претензию по качеству (объему, стоимости) работ, а также свой вариант акта по форме КС-2. В таком случае уже подрядчику придется доказывать, что работы, не указанные в акте, были выполнены надлежащим образом, а претензии заказчика не обоснованы.

    Второй способ защиты — направить подрядчику мотивированный письменный отказ от подписания акта приемки. В нем, как и в претензии, надо перечислить конкретные претензии заказчика к результату работ, их качеству, объему, стоимости.

    Здесь стоит сделать одно замечание. Согласно пункту 6 статьи 753 Гражданского кодекса заказчик вправе отказаться от приемки результата работ, только если обнаружены недостатки, исключающие возможность его использования для указанной в договоре цели, и если такие недостатки ни подрядчик, ни заказчик устранить не могут. Учитывая эту норму, заказчику стоит тщательно обдумать оба варианта действий. Ведь если он откажется от подписания акта, обосновав это устранимыми нарушениями, требование пункта 6 статьи 753 он не выполнит. А значит, у подрядчика будут все шансы выиграть дело в суде и получить деньги за выполненную работу 1.

    Избежать злоупотреблений со стороны подрядчика при составлении одностороннего акта приемки можно также с помощью и других документов, свидетельствующих о неудовлетворительном выполнении работ. Например, в деле, которое рассматривал ФАС Волго-Вятского округа, акты результата замера (осмотра выполненных работ) помогли заказчику подтвердить, что он обоснованно не подписал часть актов приемки и, соответственно, не заплатил подрядчику за перечисленные в них результаты работ 2. Следует отметить, что если акт замера (осмотра и т. д.) составляют без участия подрядчика, то заказчику следует запастись документами, подтверждающими его уведомление о времени и месте проведения таких мероприятий и составления итоговых документов по ним 3.

    Кроме того, заказчик вправе инициировать экспертизу, касающуюся выполненных подрядчиком работ. Присутствие подрядчика при ее производстве обязательно, потому что иначе заключение эксперта не будеиметь доказательственной силы для суда в случае спора сторон договора подряда. Об этом свидетельствует арбитражная практика практически всех окружных судов. Экспертизу следует провести в разумный срок после получения заказчиком от подрядчика акта приемки работ. Иначе есть риск, что недостатки в результате работ, которые выявит экспертное заключение, суд расценит лишь как гарантийный случай по договору подряда, а вовсе не основание для отказа от подписания акта приемки 4.

    В любом случае до предъявления подрядчиком искового заявления о взыскании долга с заказчика последнему необходимо запастись всеми возможными возражениями на односторонние акты сдачи работ, а также доказательствами того, что данные возражения подрядчик получил.

    Отбиться от претензий подрядчика можно, используя его же нарушения

    При возникновении между заказчиком и подрядчиком существенных противоречий по объему, качеству или стоимости выполненных (или невыполненных) работ судебное разбирательство, как правило, неизбежно.

    Если подрядчик обосновывает требования в том числе односторонним актом приемки, то заказчику при подготовке к процессу необходимо в первую очередь обратить внимание именно на этот документ: отвечает ли он всем требованиям, которые предъявляет закон к подобным актам. Во-первых, в акте должны быть заполнены все сведения, необходимые для расчета стоимости выполненных работ (наименование, номер в смете, цена, количество, единица измерения и т.д.). Во-вторых, поскольку акт приемки по форме КС-2 относится к первичным учетным документам, он должен также содержать дату и номер составления акта, дату и номер договора, наименования должностей и подписи полномочных представителей сторон 5. Если речь идет об одностороннем акте приемки, то в нем обязательна подпись составившей его стороны. При отсутствии таких реквизитов суд, скорее всего, признает акт приемки недействительным и не примет в качестве письменного доказательства.

    Заказчик также имеет все шансы выиграть судебный спор, если у истца-подрядчика не окажется доказательств направления ответчику одностороннего акта приемки. Ведь такой акт подтверждает выполнение работ, только когда заказчик уклоняется от его подписания. А если о готовности объекта он не знал, то и уклоняться от приемки результата работ не мог, и односторонний акт ее не подтверждает 6. Заметим, что сюда же относится и случай, когда подрядчик акт приемки направил, но со стороны заказчика его получило лицо, не имевшее соответствующих полномочий.

    Кроме того, суды отказывают подрядчикам в удовлетворении исковых требований, если заказчик не был уведомлен о времени и месте сдачи результатов работ. В том числе когда акт был направлен заказчику 7.

    Недостатки в результате выполненных работ можно доказать, проведя экспертизу. Причем это допустимо и до начала судебного спора (п. 5 ст. 720 ГК РФ). Если же подрядчик уже обратился в суд, то ходатайство о назначении экспертизы заказчику стоит представить вместе с отзывом на исковое заявление (ст. 82 АПК РФ). Истец и ответчик вправе присутствовать при проведении экспертизы, если это не мешает работе экспертов (п. 2 ст. 83 АПК РФ). Обязанности экспертов уведомлять компании о дате, времени и месте проведения исследований в законе нет. Так что если заказчик намерен осуществить свое право, ему лучше самому получить такие сведения.

    Однако результаты экспертизы далеко не всегда могут устроить сторону, которая ходатайствовала о ее проведении. В таком случае заказчик вправе ходатайствовать о проведении дополнительной или повторной экспертизы, или же попытаться признать имеющееся заключение ненадлежащим доказательством. Например, из-за его несоответствия требованиям, содержащимся в статье 86 Арбитражного процессуального кодекса, а также в статье 25 Федерального закона от 31.05.2001 №73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации». Только при соблюдении всех требований к экспертному заключению оно может быть принято судом в качестве надлежащего доказательства 8.

    Есть способы защиты, которые заказчикам лучше не применять

    Бывает, что компании-заказчики в суде используют для защиты аргументы, помогающие подрядчикам выиграть дело. Допустим, подрядчик просрочил сдачу объекта, что действительно случается нередко. Однако в суде ссылаться на данное обстоятельство как на основание для отказа в подписании акта приемки заказчику не стоит. Судьи полагают, что этого недостаточно 9. Ведь, как уже говорилось выше, отказ от подписания акта возможен для заказчика лишь при наличии неустранимых дефектов в результате работ. А просрочка сдачи к таким дефектам не относится и не мешает компании использовать полученное от подрядчика имущество.

    На мой взгляд, ссылаться на просрочку сдачи заказчик может, только если в договоре строительного подряда прямо предусмотрено создание объекта, использовать который можно в определенное время. Например, сдача бетонной площадки под открытый каток весной для заказчика будет уже не актуальна, ведь он сможет использовать ее только зимой. Или же сдача объекта, возведенного на земельном участке после окончания арендных прав заказчика на него. Если в договоре подряда речь идет о таких работах и в качестве цели их создания указано использование в определенных временных рамках, то заказчик вполне может обосновать отказ от приемки положениями пункта 2 статьи 405 Гражданского кодекса. В нем говорится, что кредитор вправе не принимать от должника исполнение по договору, а также потребовать возмещения причиненных убытков, если вследствие просрочки контрагента такое исполнение утратило для него интерес.

    Не стоит заказчику ссылаться и на тот факт, что работы, не принятые им от подрядчика, он уже принял от другого контрагента. Обычно компании используют такое обстоятельство как доказательство просрочки первоначальным подрядчиком результата работ, из-за чего заказчик якобы был вынужден прибегнуть к услугам сторонних лиц. Но поскольку договор подряда заказчик заключал только с одним подрядчиком, судьи такой аргумент могут не принять 10.

    Если компания действительно заключала договоры с другими подрядчиками, то их стоит привлечь к участию в деле в качестве третьих лиц. А также ходатайствовать о проведении экспертизы, которая установит, каков вклад каждого из подрядчиков в итоговый результат работ. Если окажется, что всю работу выполнили сторонние организации, то в удовлетворении требований первоначального подрядчика судьи скорее всего откажут. Кроме того, в рамках такого дела заказчик вправе предъявить к подрядчику встречный иск — о взыскании убытков, связанных с оплатой услуг сторонних организаций.

    ____________________________________________________________________________________________________________

    1. Постановление ФАС Поволжского округа от 14.12.2010 №А65-33220/2009.

    2. Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 30.12.2008 по делу №А82-590/2008-36.

    3. Определение ВАС РФ от 28.09.2010 №ВАС-12744/10.

    4. Постановление ФАС Северо-Западного округа от 17.03.2008 по делу №А56-15119/2007.

    5. Пункт 2 статьи 9 Федерального закона от 21.11.1996 №129-ФЗ "О бухгалтерском учете".

    6. Постановления ФАС Северо-Западного округа от 17.08.2010 по делу №А56-54657/2009, Западно-Сибирского округа от 12.08.2010 по делу №А46-23449/2009.

    7. Постановление ФАС Поволжского округа от 25.12.2008 по делу №А12-7657/2008.

    8. Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 18.01.2011 по делу №А75-12384/2009.

    9. Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 29.10.2010 по делу №А03-1456/2010.

    10. Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 11.08.2010 по делу №А70-12447/2009.

    Источники:
    www.xn----8sbahhac3c3agdo8a1j2b.xn--p1ai, otvet.mail.ru, www.yurist-online.net, u-nika.com, www.vegaslex.ru

    Читать дальше:


    Комментариев пока нет!
    Ваше имя *
    Ваш Email *

    Сумма цифр справа: код подтверждения



    Популярные статьи:

  • Неотделимые улучшения при продаже квартиры образец договора (просм 308)
  • Гарантийное письмо для удо образец (просм 295)
  • Служебная записка об изменении штатного расписания образец (просм 255)
  • Образец заявления на запрет въезда в рф (просм 238)
  • Образец жалобы в опеку и попечительство (просм 187)

  • Последние материалы:

  • Образец заполнения акта осмотра транспортного средства
  • Образец заполнения акта ос 1б
  • Односторонний акт приема передачи образец
  • Письменное возражение на акт камеральной проверки образец
  • Журнал регистрации актов образец